이 글은 Substack에 발행된 “ProtoLane UX Insights” 다섯 번째 뉴스레터를 바탕으로, 하나의 기획 포트폴리오로 세 곳의 면접을 경험하며 얻은 면접 관점의 인사이트와 기획자의 포지셔닝 교훈만을 재구성한 요약 콘텐츠입니다.
면접 당시의 생생한 대화와 구체적인 내용, 질문 전문은 원문 뉴스레터에서만 확인할 수 있습니다.
하나의 포트폴리오, 세 개의 전혀 다른 반응
첫 기획 포트폴리오를 완성한 뒤 한 달 후, 세 곳의 면접장에 섰습니다. 모두 UX/UI 기획자 혹은 서비스 기획자 포지션이었지만, 면접의 분위기와 질문은 놀라울 정도로 달랐습니다.
이 경험을 통해 깨달은 것은 단순했습니다. 포트폴리오는 같아도, 회사가 보는 관점은 완전히 다르다는 사실입니다.
“디자인만 봤습니다”라는 신호
첫 번째 면접에서는 기획 이야기가 거의 나오지 않았습니다. 질문은 색상, 아이콘, 툴 숙련도에 집중돼 있었습니다.
면접이 끝난 뒤에서야 알게 됐습니다. 이 회사가 찾던 사람은 기획자가 아니라, 디자인 역량이 강한 인력이었다는 것을.
이 경험은 채용 공고에서 포지션명보다 실제 업무 문장을 더 꼼꼼히 봐야 한다는 교훈을 남겼습니다.
질문이 없다는 것은 관심이 없다는 뜻
두 번째 면접에서는 준비한 발표를 모두 마쳤지만, 이후 기획 과정에 대한 질문은 거의 없었습니다. 형식적인 면접처럼 느껴졌고, 실제로 회사의 관심은 지원자의 사고 과정이 아니라 사업 이야기 자체에 있었습니다.
이 경험을 통해 면접관의 질문 유무만으로도 회사가 나에게 얼마나 관심이 있는지를 가늠할 수 있다는 걸 알게 됐습니다.
기획자로서 처음 느낀 ‘정확한 질문’
세 번째 면접에서는 분위기가 달랐습니다. 사용자 리서치, 의사결정의 근거, 포지셔닝 이유 등 기획자의 사고를 묻는 질문들이 이어졌습니다.
다만 마지막에는 “기획과 디자인을 모두 해야 하는 환경”에 대한 질문이 나왔습니다. 고민 끝에 선택한 답은 솔직함이었습니다.
부담은 있지만, 기획과 디자인의 경계에서 일하는 것이 오히려 강점이라는 관점으로 답변을 했고, 이 포지셔닝이 결정적인 차별점이 되었습니다.
디자이너 출신은 약점도, 강점도 아니다
세 번의 면접을 통해 분명해진 점이 있습니다.
‘디자이너 출신’이라는 배경 자체는 문제가 아니라는 점입니다. 핵심은 어떻게 스스로를 정의하느냐였습니다.
디자인을 할 수 있는 기획자가 아니라, 디자인을 이해하는 기획자로 자신을 설명했을 때 이야기는 달라졌습니다.
면접에서 실제로 차이를 만든 세 가지
첫째, 결과보다 과정을 설명했습니다. 둘째, 실패를 숨기지 않고 개선의 근거로 사용했습니다. 셋째, 디자인 경험을 장식이 아닌 의사결정 속도를 높이는 도구로 설명했습니다.
이 세 가지가 면접에서 기억에 남는 지점이 되었습니다.
면접 준비에서 가장 중요한 한 가지
모든 질문에는 “왜?”에 답할 수 있어야 한다는 것입니다. 감각이 아니라 근거, 인상이 아니라 수치로 말할 때 신뢰가 생겼습니다.
완벽한 프로젝트보다, 실패를 분석하고 다시 설계한 경험이 더 강력한 무기가 될 수 있다는 것도 이 과정에서 분명하게 깨달았습니다.
이 경험이 남긴 기준
이 면접 경험은 저에게는 단순한 합격 후기가 아니었습니다.
직무 전환 과정에서 과거의 경력을 어떻게 자산으로 전환할 것인가, 그리고 어떤 포지션으로 기억되고 싶은가에 대한 기준을 만들어준 사건이었습니다.
[관련 시리즈 다시보기]
1화: 디자이너에서 기획자로: ‘예쁜 화면’ 너머의 문제를 묻기까지
2화: 첫 기획 프로젝트가 실패한 이유: 화면을 그리기 전에 묻지 못한 것들
3화: 실패한 첫 기획이 나에게 가르쳐준 것들
4화: 하나의 포트폴리오, 세 번의 면접이 가르쳐준 기획자의 포지셔닝
